初秋来临,甘肃省平凉市静宁县细巷镇的山丘上,漫山的苹果换上了红色的“嫁衣”。对当地果农来说,快递进村打通了苹果产销通道,成为带动群众增收的关键纽带。
今年年初以来,平凉在线博彩平台(以下简称“平凉局”)确定静宁县为快递进村重点县,立足“中部破题、南北梯次铺开”总体思路,以细巷镇为先行片区,通过优化农村末端服务整体布局,深度整合辖区邮政与快递资源,健全完善“邮快合作、统一配送”运营模式,实现全镇15个建制村快递服务全域覆盖,走出了一条资源整合、产业赋能、长效运转的快递进村新路子。
全域布点建站 夯实服务根基
“以前取个包裹要跑十几里路到镇上,现在村口超市就能取,方便得很!”细巷镇村民的真切感受,是快递进村最生动的注脚。
为打通服务群众“最后一公里”,平凉局全面摸排细巷镇各村区位优势、人口体量、产业布局及现有场地资源,精准推进村级寄递综合服务站规范化建设。在点位布局上,立足各村实际差异化布点,实现服务精准适配、全域覆盖。
针对人口密集、有商铺的村落,依托村内便民商超搭建服务站点,借助商超营业时间长、人流量大的优势,同步满足村民日常购物与快件存取双重需求;针对位置偏远、无商超的村组,依托村级党群服务中心改造建设站点;对于场地条件受限的村落,创新选取农户家中改造升级服务点位,确保全镇寄递服务不缺位。
目前,细巷镇15个建制村累计建成村级寄递综合服务站点16个,包含商超型站点12个、党群服务中心型站点3 个、农户便民站点1个。
在站点推进中,面对部分村级可用规范场地紧缺、初期站点使用率偏低等问题,平凉局联合县交通运输局、县邮政分公司到各村现场会商,逐项完善配套设施、优化站点环境、升级服务点位,统一配齐站点标识、服务公示牌、快件货架等硬件。
同时,通过入户宣讲、现场实操演示等多种方式,向村民详细介绍村级站点便民举措与苹果寄递优惠政策,有效提升村级站点的知晓率与使用率,让村民从“不知道”到“离不开”。
创新联营模式 整合末端资源
快递进村,运力是关键。细巷镇创新推行“邮政所+民营快递融合网点”双主体协同运营模式,构建起资源共享、运力共用、线路共跑、服务共促、权责共担的一体化联动运营体系,打通农村寄递流通脉络。
在运力整合方面,深化邮快抱团协作,推动资源深度融合,邮政投递员与民营快递融合网点负责人共同出资采购厢式货车,专门用于镇村快件常态化配送,补齐末端运力短板。“以前各家跑各家的,成本高、效率低,现在合在一起跑一趟,省时省力又省钱。”融合网点负责人坦言。
在线路优化方面,结合15个建制村地理分布与派送需求,科学划分两个投递段道,每段覆盖7个村,统一实行每周三班配送机制,严格落实两天送达的服务标准。由邮政投递员、民营快递负责人两人结伴共同出车开展投递作业,双方各自完成本企业快件分拣、归集装车后,按照固定线路、固定时段、固定班次逐村派送,直达各村寄递服务站点,有效解决偏远村组快件派送频次少、投递不及时的难题,大幅提升村级快件派送效率与末端通达质量。
在业务拓展方面,持续丰富便民服务内涵,依托成熟的镇村配送网络,同步承接村民桶装用水配送业务,日均送水量约10件,所得收益专项用于补贴配送车辆燃油开支及运维开销,降低末端综合运营成本,真正实现“以副业补主业、以整合提效能”。
今年年初以来,细巷镇“通达兔”等民营快递进村派送量达16万件,农村末端寄递服务保障能力实现提质增效。
规范日常运营 形成良性循环
快递进村不是“一阵风”,要“建得起”更要“稳得住”。细巷镇从人员、系统、产业三方面发力,构建起长效运营保障机制。
在人员管理方面,搭建定岗定责、分工明晰、高效规范的村级站点运维体系,6个村依托农村寄递物流公益性岗位人员值守站点,3个村由村委会工作人员代管,6个村由商超负责人运营,主要承担快件接收、分拣入库、保管看护、村民存取、台账登记等日常工作,确保每个站点有人管、管得好。
在系统建设方面,全镇所有村级站点统一布设寄递业务信息系统,实现快件进村、入库、存取、出库全流程线上登记、动态监管,确保所有快件数据可查、轨迹可溯、责任可追,让村民寄得放心、取得安心。
在产业赋能方面,依托全域覆盖、运转高效的村级寄递服务网络,开辟果品寄递绿色通道,将服务下沉至田间地头、村级站点,有效降低果农自主寄递成本。苹果产销旺季,该镇去年揽收苹果快件约2.5万件,带动营业收入约4万元,果品寄递带来的稳定收益持续反哺网点运营,为快递进村“稳得住”夯实经济根基,形成“快递进村带产业、产业发展促快递”的良性循环。